Home » Perbankan » Cara Kontak CS Bank Mega Termurah via Call Center, E-mail, Sosmed Mega

Cara Kontak CS Bank Mega Termurah via Call Center, E-mail, Sosmed Mega

Cara mengajukan pinjaman tanpa jaminan Bank DBS Indonesia bunga 0.88% per tahun

Call Center Bank Mega adalah channel pengaduan pilihan nasabah Bank Mega ketika menghadapi kendala, terutama keluhan yang bersifat transaksi (di mana staff CS perlu verifikasi data nasabah). Jika hanya bertanya tentang produk Bank Mega, bisa melalui alternatif lain untuk menghubungi Customer Service Bank Mega seperti sosial media atau webmail agar lebih hemat pulsa.

Hubungi Customer Service Mega di:

 

Call Centre Bank Mega 24 Jam

Cara tercepat kontak Customer Service Bank Mega adalah dengan telepon ke no telepon Bank Mega 1500010. Call Center Bank Mega Jakarta melayani semua servis produk Bank Mega, seperti tabungan, deposito, kartu kredit, dan produk lainnya. Jadi, Call Center kartu kredit Bank Mega nomornya juga sama di 1500010.

Bagi nasabah yang berada di luar negeri, Anda bisa menghubungi Call Center Bank Mega 021-29601600. Call center untuk kota Bandung, Surabaya, Medan, dll tetap sama dengan Jakarta yaitu di 1500-010 (bisa diawali dengan 021 atau kode area di wilayah Anda).

 

Tarif Call Center Bank Mega (Kesimpulan)

Secara umum, nelpon Mega Call Center akan lebih murah jika Anda beli paket nelpon terlebih dahulu

OperatorTarif Nelpon ke CS Mega 021-1500010 Pakai Paket Nelpon ke Operator Lain termurahTarif Nelpon ke No Telp Mega 1500010 Tanpa Paket Termurah
Kartu AsRp 150 /menitRp 1.016 /menit
Simpati LoopRp 250 /menitRp 1.202 /menit
(telpon pakai kode area
021-1500010)
AxisRp 390 /menitRp 600 /menit
XLRp 400 /menitRp 600 /menit
IndosatTidak BisaRp 990 /menit
SmartfrenTidak BisaRp 990 /menit
Telkomsel simPATITidak BisaRp 1.800 /menit
(telpon pakai kode area
021-1500010)
3 (Tri)Tidak BisaRp 1.980 /menit

 

Catatan:

  • Perbandingan di tabel relevan jika Anda tidak punya paket nelpon ke semua operator yang sedang aktif. Jika punya paket telepon yang sedang aktif (tapi beda dari paket di atas), maka hitungannya akan berbeda (sesuai paket Anda) dan bisa jadi harga per menit paket Anda lebih murah daripada Tarif tanpa paket.
  • Saran kami: Jika Anda sedang punya paket nelpon yang aktif, gunakan paket tersebut karena sayang kuotanya jika kadaluarsa

Jika Anda ingin tahu lebih dalam tentang tarif nelpon ke Call Center, kami jabarkan di 2 subjudul di bawah.

 

Tarif Call Center Mega (Tanpa Paket Nelpon)

Tarif untuk nelpon ke Mega Call Center Jakarta berbeda-beda tergantung operator.

OperatorTarif Nelpon Customer Service MegaBisa gunakan Paket Nelpon ?
Diawali Kode Area (021-1500010)Tanpa Kode Area (1500010)
XLRp 149 /10 detikRp 600 /menitBisa = paket nelpon ke semua operator jika pakai kode area (misal: 021)
AxisRp 300 /6 detikRp 600 /menitBisa = paket nelpon ke semua operator jika pakai kode area (misal: 021)
IndosatTidak bisaRp 990 /menitTidak bisa
SmartfrenTidak bisaRp 990 /menitTidak bisa
Kartu AsRp 1.016 /menitRp 1.800 /menitBisa = kuota nelpon ke semua operator jika pakai kode area (misal: 021)
Simpati LoopRp 601 /30 detikRp 1.800 /menitBisa = kuota nelpon ke semua operator jika pakai kode area (misal: 021)
simPATI
  • Jika < 5 detik = Rp 204
  • Jika 5 detik = Rp 407 /10 detik
Rp 1.800 /menitTidak bisa
3 (Tri)Tidak bisaRp 990 /30 detikTidak bisa

 

Dari tabel di atas, biaya nelpon ke nomor telpon Bank Mega tanpa paket nelpon termurah adalah operator Axis dan XL yaitu Rp 600 per menit (tanpa kode area).

 

Tarif Call Center Mega (dengan Paket Nelpon)

Cara nelpon Call Center Bank Mega 021-1500010 yang lebih murah lagi adalah pakai paket nelpon ke semua operator / operator lain (jika menggunakan kartu Axis, XL, Telkomsel Kartu As / Simpati Loop). Triknya adalah:

  • Gunakan kode area (021) untuk telpon ke nomor telepon Bank Mega agar bisa menggunakan kuota nelpon ke semua operator / ke operator lain.
  • Jika gagal, coba kode area lain seperti 022. Walaupun itu kode area Bandung, kode itu bisa dipakai oleh nasabah di manapun termasuk Jakarta.
  • Jika tidak memakai kode area, pulsa Anda akan terpotong.

Berikut ini daftar paket nelpon ke operator lain termurah untuk pelanggan Axis, XL, Kartu As, dan Simpati Loop. Tabel kami urutkan dari yang termurah.

OperatorPaket Nelpon Termurah ke Operator LainKuota NelponMasa Berlaku
Kartu AsRp 3.00020 menit1 hari
Simpati LoopRp 5.00020 menit1 hari
AxisRp 3.90010 menit1 hari
XLRp 6.00015 menit1 hari

 

Trik Nelpon Mega Call Center Bebas Pulsa

Cara untuk nelpon Call Center Bank Mega bebas pulsa adalah dengan menggunakan aplikasi Dingtone. Kode area wajib ditulis sebelum no Call Center Bank Mega agar bisa menelepon gratis dengan Dingtone. Pastikan paket internet Anda aktif, karena nelpon dengan Dingtone tidak perlu pulsa, tapi membutuhkan koneksi internet.

Cara menghubungi Bank Mega Call Center bebas pulsa pakai Dingtone:

  1. Download aplikasi Dingtone di Playstore (Android) atau App Store (iOS)
  2. Buka aplikasinya, buat akun Dingtone dengan nomor HP Anda
  3. Setelah terdaftar, Anda akan mendapatkan 15.0 credit.
  4. Pilih menu ‘Call’ lalu masukkan no CS Bank Mega (awali dengan 021), lalu tekan tombol telepon
  5. Jika sudah selesai, credit akan berkurang sesuai durasi telpon Anda.

Tarif credit untuk nelpon no Bank Mega adalah 2.8 credit per menit + 1 credit biaya koneksi. Credit yang Anda peroleh saat pertama kali registrasi adalah 15 credit, maka estimasi nelpon gratis yang didapat untuk telpon ke Call Center Mega adalah 5 menit. Jika credit Dingtone habis, maka aplikasi tidak bisa dipakai untuk nelpon gratis lagi.

Anda bisa isi ulang kredit berbayar jika credit Dingtone sudah habis. Untuk isi ulang credit, ada 3 pilihan pembayaran yaitu melalui Kartu kredit, Paypal, atau Google Play. Proses ini mirip dengan cara beli Diamond di videogame HP. Tarif credit Dingtone sebagai berikut:

Tarif Credit Dingtone (Rp)Besar Credit DiperolehMasa Kadaluarsa
 57.000200 credit1 tahun
139.000500 credit + bonus 100 credit (bonus hangus 6 jam setelah pembelian)1 tahun

 

Membeli credit di Dingtone bisa jadi lebih murah ataupun lebih mahal dibandingkan nelpon dengan tarif normal (langsung potong pulsa).

Tabel di bawah membandingkan jumlah menit telpon ke no Customer Service Bank Mega yang diperoleh dengan membeli credit Dingtone VS pulsa reguler (tanpa paket) sesuai dengan harga credit Dingtone.

Nelpon No Telp CS Bank Mega viaDurasi Nelpon (menit)
Biaya Rp 57.000Biaya Rp 139.000
Dingtone71 menit178 menit + bonus 35 menit
XL95 menit231 menit
Axis95 menit231 menit
Indosat57 menit140 menit
Smartfren57 menit140 menit
Kartu As56 menit136 menit
Simpati Loop47 menit115 menit
simPATI31 menit77 menit
3 (Tri)28 menit70 menit

 

Tarif nelpon ke Call Centre Bank Mega 24 jam via potong pulsa langsung (tanpa paket) lebih murah jika menggunakan nomor XL dan Axis dibandingkan dengan Dingtone. Selain 2 operator tersebut, membeli credit Dingtone tetap lebih murah.

Pastikan durasi nelpon ke no telp Bank Mega atau call center lainnya yang Anda butuhkan cukup lama sebelum membeli credit Dingtone agar credit tidak sia-sia.

Sebagai alternatif beli credit Dingtone, ada cara mendapatkan credit Dingtone gratis:

  • Daily check-in
  • Invite friend
  • Menonton video iklan
  • Mengisi survey atau menginstall suatu aplikasi (sesuai petunjuk)
  • Memenangkan undian harian
  • Share ke Twitter

 

Sosial Media Bank Mega

Sosmed Bank Mega hanya melayani keluhan non-transaksi yang tidak perlu membuka data nasabah. Jika ada kendala transaksi hubungi no Call Center Bank Mega 1500-010.

Hubungi akun sosial media Bank Mega CS berikut untuk pertanyaan non-transaksi:

Medsos Bank MegaLayanan Customer Service Mega
Mega Twitter : @BankMegaIDInfo + menanggapi pertanyaan seputar produk Bank Mega
Bank Mega Facebook :Bank Mega IndonesiaInfo + menanggapi pertanyaan semua produk Bank Mega
Instagram : @bankmegaidInfo + menanggapi pertanyaan semua produk Bank Mega
Youtube Bank Mega : BankMegaIDInfo promo dan event Bank Mega
LinkedIn Bank Mega : Bank MegaInfo tentang perusahaan, karyawan, & lowongan pekerjaan di Bank Mega

 

Sosial media yang paling oke untuk ditanya tentang produk Bank Mega adalah Twitter Bank Mega karena terbilang cepat dalam menanggapi pertanyaan. Selain itu, Anda juga bisa mengajukan pertanyaan ke Facebook & Instagram Bank Mega (kolom komentar & chat).

 

Webmail Mega

Webmail adalah pengganti email Bank Mega, karena alamat e-mail CS Bank Mega tidak bisa Anda kontak secara langsung. Cara menggunakan = meninggalkan pesan di webmail Mega. Langkah-langkahnya:

  1. Kunjungi halaman konsultasi di website Bank Mega
  2. Pilih kategori permasalahan, detail rekening Mega, serta detail pengaduan Bank Mega yang ingin Anda sampaikan > klik Masukan
  3. Bank Mega akan mengirim SMS berisi nomor pengaduan. Masukkan nomor itu ke dalam formulir.
  4. CS Bank Mega akan menghubungi Anda kembali untuk menyampaikan solusi dari pengaduan Anda.

 

Cabang Bank Mega

Kantor Cabang Bank Mega adalah pusat layanan Customer service Bank Mega 2019. Jika Call Center Bank Mega tidak bisa dihubungi atau ada kendala yang tidak bisa diatasi via no Call Center Mega maupun channel CS Mega lainnya, kunjungi kantor cabang Bank Mega terdekat di kota Anda.

Contoh layanan kantor cabang:

Daftar lengkap alamat Bank Mega bisa Anda akses di webiste Bank Mega (pilih tab Kantor Cabang).

Yang perlu dibawa saat mengunjungi kantor cabang Bank Mega:

  • Buku tabungan / ATM / kartu kredit Bank Mega / produk lain Bank Mega
  • KTP asli pemilik produk Bank Mega

 

Kantor Pusat Bank Mega

Jika kendala Anda masih tidak bisa dilayani di kantor cabang Bank Mega, Anda bisa mencoba ke kantor pusat Bank Mega. Alamat Bank Mega pusat:

Menara Bank Mega
Jl. Kapten P. Tendean No.12-14A
Jakarta 12790
No telp Bank Mega Pusat: 021-7917-5000
FAX. 021-7918-7100

 

Jika Tidak Ada Solusi = Pindah Bank

Jika Bank Mega sering mengalami kendala, misalnya mobile banking Bank Mega error, mesin ATM Bank Mega sering gangguan, dll.,  mungkin saatnya untuk pindah ke bank dengan fasilitas dan pelayanan yang lebih baik.

Pertimbangkan untuk buka tabungan di bank-bank berikut:

 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *